常见问题与解答
我自从新用户定价生效之前就开始使用LangSmith了。我的账户何时开始生效定价？
如果您已经使用LangSmith，从2024年7月开始您的使用将被计费。到那时，如果您想增加座位或使用超过每月免费追踪量的部分，您需要向LangSmith添加信用卡或联系销售。如果您对具有更高速率限制和特殊部署选项的企业计划感兴趣，您可以联系我们的销售团队了解更多或进行购买。哪个计划适合我？
如果您是个人开发者，开发者计划非常适合小型项目。 对于想要在LangSmith中协作的团队，请查看Plus计划。如果您是正在构建AI应用的初创公司，您可能符合我们的Startup计划，该计划提供折扣价格和慷慨的免费每月追踪配额。请通过我们的初创公司联系表单获取更多详情。 如果您需要更高级的行政管理、身份验证和授权、部署选项、支持或年度发票，企业计划正是您所需要的。请通过我们的销售联系表单获取更多详情。什么是座位？
一个座位代表您组织中的一个独立用户。我们根据用户总数（包括受邀用户）来确定应收费用的座位数。什么是追踪？
跟踪是对您的应用程序链或智能体、评估器运行或游乐场运行的一次完整调用。这里是一个示例的单个跟踪。什么是摄取事件？
任何发送给LangSmith的特定、与跟踪相关的数据都被视为已摄入事件。这包括：- 跟踪中运行步骤开始时发送的输入、输出和元数据
- 跟踪中运行步骤结束时发送的输入、输出和元数据
- 对运行步骤或跟踪的反馈
我的速率或使用限制已达到。我该怎么办？
当您首次注册LangSmith账户时，您将获得一个每月限制为5000条追踪的个人组织。达到此限制后，通过添加信用卡升级到开发者或Plus计划以继续发送追踪。前往计划和计费进行升级。 同样，如果您当前计划的速率限制已达到上限，您可以升级到更高计划以获得更高的限制，或者联系 support@langchain.dev 提出问题。我有一个开发者账户，我能将我的账户升级到Plus或企业计划吗？
是的，开发者计划用户可以在计划和计费页面轻松升级到Plus计划。对于企业计划，请联系我们的销售团队讨论您的需求。账单是如何工作的？
座位 座位每月初一次性计费。月中购买的额外座位将按比例计算，并在购买后一天内计费。月中移除的座位将不会进行退款。 跟踪 只要您的账户中有卡片信息，我们就会处理您的追踪记录，并在每月的第一天向您收取上个月提交的追踪记录费用。如果您选择限制每月可能产生的最高费用，您将能够设置使用限制。我可以限制我在追踪上的花费吗？
您可以在使用配置页面设置每月可发送给LangSmith的跟踪数量上限。虽然为了方便我们向您展示了您使用限额的美元价值，但这个限额是以追踪数量而不是美元金额来评估的。例如，如果您获得了我们的初创计划层级，其中您将获得大量免费追踪，您的使用限额将不会自动更改。您目前无法在产品中设置消费限额。